Vstup

Prvý dojem z prostredia, v ktorom sa poskytuje starostlivosť, je už pri vstupe. Tu sa vďaka interiérovému dizajnu každý cíti vítaný a začlenený a zároveň odráža značku, imidž a hodnoty organizácie. Je to miesto, kde si príbuzní, prijímatelia starostlivosti a personál môžu sadnúť a počkať, stretnúť sa a socializovať sa. Priestor je jednoduchý na navigáciu a v ideálnom prípade obsahuje prvky, ktoré prebúdzajú zmysly, napríklad prostredníctvom vôní, vizuálnych dojmov alebo zvuku.